Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ platformy Zákazky by JuiceLab: K&M Pikna s.r.o., Tolstého 5, 811 06 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika, IČO 55893520, IČ DPH SK2122123817, Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 174302/B. Kontakt: info@juicelab.sk, +421 949 186 915.

Spracúvanie sa riadi nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Účet servisu (používateľ softvéru)

Pri registrácii a používaní softvéru spracúvame meno, e-mail, telefón, IČO, názov firmy a prihlasovacie údaje. Účel: zmluva o používaní softvéru, fakturácia, podpora a bezpečnosť účtu. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonné účtovné povinnosti.

2. Zákazníci servisu

Každý servis (tenant) je samostatným prevádzkovateľom údajov svojich koncových zákazníkov. Platforma tieto údaje spracúva ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR, oddelene od iných servisov. Iný servis ich nevidí.

  • PIN / heslo zariadenia je šifrované; na protokole a v e-mailoch sa neuvádza.
  • Podpis servisných podmienok a GDPR sa ukladá k zákazke (čas, IP, verzia textu).
  • Verejný odkaz na stav zákazky neobsahuje telefón, e-mail ani heslo.
  • Právo na prístup, opravu a výmaz uplatní koncový zákazník u svojho servisu. Servis môže vymazať kontaktné údaje; podpis na protokole ostáva ako dôkaz súhlasu.
  • Dáta sú určené na uloženie v EÚ.

4. Cookies a úložisko v prehliadači

Na verejnej stránke a v účte používame len to, čo je potrebné na prihlásenie a zapamätanie voľby vzhľadu. Analytické, reklamné ani meracie cookies tretích strán nepoužívame. Lišta o cookies slúži na informovanie; nevyhnutné cookies na reláciu účtu nevyžadujú súhlas podľa výnimky pre technicky nevyhnutné uloženie.

  • zakazky_session — nevyhnutné cookie prihlásenia (HTTP-only, platnosť 7 dní). Účel: overenie, že ste prihlásený. Právny základ: plnenie zmluvy.
  • zakazky-theme — voľba svetlého/tmavého vzhľadu v localStorage prehliadača, nie cookie.
  • zakazky-cookie-consent — zapamätanie, že ste si prečítali informáciu o cookies (localStorage).

Cookies môžete vymazať v nastaveniach prehliadača. Bez relácie sa do účtu neprihlásite.

5. Práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie, namietanie a prenosnosť, ako aj právo podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Žiadosti používateľov softvéru: info@juicelab.sk.